こんにちは!人間関係マニアのみつき♪だよ。今日は「信頼される人」になるためのポイントについて、くわしく話していくね!
そうなんだよね!実は信頼される人には、いくつかの共通点があるの。今回は私の経験も交えながら、誰からも信頼される人になるためのポイントをくわしく解説していくね!
信頼される人の特徴
友人関係で信頼される人の特徴
まずは、友人関係で信頼される人の特徴から見ていこうね。
- 約束をしっかり守る
- 時間にルーズにならない
- 相手の気持ちを大切にする
- 悩み事を真剣に聞く
約束と時間を大切にする
友人関係で一番大切なのは、約束と時間を守ることなんだよ。私も中学時代のバレー部で、練習時間に遅れたことがあって、チームメイトに迷惑をかけちゃったことがあるの。その時の反省を今でも忘れないようにしているんだ。
遅れそうな時は、必ず事前に連絡を入れることが大切だよ。理由をきちんと説明して、到着予定時間も伝えるようにしよう。
職場で信頼される人になるポイント
次は職場での信頼関係について話していくね。私も新入社員の時は本当に大変だったんだけど、少しずつ信頼を積み重ねていった経験を共有するね。
仕事での約束は必ず守る
- 締め切りは必ず守る
- 報告・連絡・相談はこまめにする
- 分からないことは素直に聞く
- ミスは隠さず、すぐに報告する
相手の立場に立って考える
信頼関係の基本は、相手の気持ちを考えることなんだよ。例えば、締め切り間近の仕事を任されたら、自分が相手の立場だったらどうして欲しいかを考えてみよう。
そうそう!私も高校の吹奏楽部の時、パートリーダーをやってたんだけど、みんなの気持ちを考えて行動するように心がけてたら、すごく信頼してもらえるようになったんだ。
信頼されない人がやりがちな5つの行動
ここからは要注意の行動について話していくね。これって私もついやっちゃうことがあるんだけど、気をつけないといけないポイントなんだ。
1. 言い訳が多い
失敗した時に言い訳ばかりする人って、なかなか信頼されにくいんだよね。私も新入社員の時は言い訳が多かったんだけど、上司に「まずは謝ることから始めよう」って教えてもらってから、意識して改善したんだ。
2. 約束を簡単に破る
「ごめん、急に予定入っちゃった!」なんて、軽い気持ちで約束を破っちゃう人がいるよね。でも、これって相手からしたら「私のことを大切に思ってないんだな」って感じちゃうんだよ。
3. 人の話を最後まで聞かない
相手が話してる途中で、自分の意見を言い始めちゃう人っているよね。でも、それって相手の気持ちを考えてないってことなんだ。
4. 秘密を守れない
友達から聞いた話を、すぐに別の友達にペラペラ話しちゃう人って要注意!秘密を守れない人は、絶対に信頼されなくなっちゃうよ。
5. 自分のミスを人のせいにする
「〇〇さんが教えてくれなかったから…」って、責任転嫁をする人がいるけど、これも信頼を失う原因になるんだ。
信頼を取り戻すための具体的なステップ
さて、ここからは具体的に信頼を取り戻すためのステップを見ていくね。私も新入社員の時に大失敗して信頼を失った経験があるから、その時の体験も交えて話していくよ。
1. まずは心からの謝罪から
誠心誠意の謝罪が、信頼回復の第一歩なんだよ。ここで大切なのは、言い訳を一切しないこと。私も新入社員の時、大事な資料を紛失した時に言い訳ばかりしちゃって、余計に信頼を失っちゃったんだ。
2. 具体的な改善行動を示す
謝罪だけじゃなくて、これからどうするかという具体的な行動プランを示すことが大切だよ。例えば:
- 約束したことは必ずメモを取る
- 進捗状況を小まめに報告する
- 分からないことはすぐに確認する
3. 時間をかけて地道に努力する
信頼回復には時間がかかるんだよね。一度失った信頼は、築くのに何倍もの時間と労力が必要になるんだ。でも、あせらずに一歩一歩進んでいくことが大切!
まとめ:信頼される人になるために大切なこと
ここまで信頼関係について色々お話ししてきたけど、最後にポイントをまとめていくね!
信頼される人になるための3つの柱
1. 約束を守る習慣を身につける
これは本当に基本中の基本!私も社会人1年目の時は、スケジュール管理が苦手で色々失敗したんだけど、今では手帳とスマホでダブルチェックする習慣がついたよ。
2. 誠実なコミュニケーションを心がける
嘘をつかない、言い訳をしない、責任転嫁をしない。この3つを意識するだけでも、ぐっと信頼される人に近づけるんだよ。
3. 相手の立場に立って考える
これは私が大学のテニスサークルで学んだことなんだけど、相手の気持ちを考えて行動するってすごく大切なんだ。
最後に、私からみなさんへのメッセージ。
信頼関係を築くのは簡単じゃないけど、諦めないで少しずつ頑張っていこうね。きっと、あなたの周りの人たちも、あなたの変化や努力に気づいてくれるはず。
それじゃあ、また次回の記事でお会いしましょう!みつき♪でした!